FAQ

1. La livraison est-elle gratuite ?
   Nous sommes ravis de vous informer que la livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes en France. Nous comprenons l'importance de minimiser les coûts pour nos clients, et c'est pourquoi nous avons pris la décision de couvrir les frais de livraison. Vous n'avez pas à vous soucier de frais supplémentaires lors de votre commande.

2. Si je ne suis pas satisfait ?
   Votre satisfaction est notre priorité absolue. En cas d'insatisfaction avec votre achat, nous vous offrons la possibilité de bénéficier de notre politique de retour "satisfait ou remboursé". Cela signifie que si le jeu de carte que vous avez commandé ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner, et nous vous rembourserons intégralement ou échangerons l'article, selon votre préférence. Votre tranquillité d'esprit est essentielle pour nous.

3. En combien de temps vais-je recevoir le Jeu ?
   Nous comprenons que l'attente de votre Jeu est excitante, et nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi rapide et efficace que possible. Nos délais de livraison sont généralement compris entre 7 et 10 jours. Bien que cela puisse varier en fonction de divers facteurs, nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais. 

4. Je veux contacter l'équipe L'Arche des Jeux ?
   Nous sommes là pour vous, et notre équipe de service après-vente est prête à vous assister à tout moment. Vous pouvez nous contacter par e-mail à larchedesjeux@gmail.com. Notre équipe dévouée est disponible pour répondre à toutes vos questions, préoccupations ou besoins d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir un service impeccable.

 

Nous vous remercions pour votre confiance en L'Arche des Jeux.